GİZLİLİK POLİTİKASI

Son Güncelleme: 27.03.2026

Bu Gizlilik Politikası, The Fabriona markası altında faaliyet gösteren İstiklal Makina Teknoloji tarafından işletilen internet sitesi üzerinden gerçekleştirilen ziyaret, üyelik, sipariş, iletişim ve müşteri destek süreçlerinde elde edilen kişisel verilerin işlenmesine ilişkin genel bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

Bu politika kapsamında kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri yer alan işletme tarafından işlenebilir:

Ticaret Ünvanı: İstiklal Makina Teknoloji
İşletme Sahibi: Muhammet Büyükbesnili
Marka Adı: The Fabriona
Adres: Kayseri OSB Mah. 23 Cad. No: 59 İç Kapı No: - Melikgazi / Kayseri
Vergi Dairesi / Vergi No: Mimarsinan / 1940528433
E-Posta: [email protected]
Telefon: 0541 440 08 85

2. Toplanan Veriler

İnternet sitemizi ziyaret ettiğinizde veya sipariş verdiğinizde aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

ad, soyad
telefon numarası
e-posta adresi
teslimat ve fatura adresi
sipariş ve ödeme işlem bilgileri
müşteri işlem geçmişi
talep, şikâyet ve destek kayıtları
IP adresi, cihaz bilgisi, tarayıcı bilgisi, trafik ve kullanım kayıtları
çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla elde edilen kullanım verileri

KVKK kapsamında aydınlatma yapılırken veri sorumlusunun kimliği, işleme amacı, aktarım, toplama yöntemi ve hukuki sebep ile ilgili kişinin haklarının belirtilmesi gerekir; bu politika da bu çerçevede düzenlenmiştir.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

siparişlerin alınması ve yürütülmesi
ürünlerin paketlenmesi, kargolanması ve teslim edilmesi
ödeme, muhasebe ve faturalandırma süreçlerinin yürütülmesi
iade, değişim ve cayma süreçlerinin yönetilmesi
müşteri destek taleplerinin karşılanması
yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi
dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi
site performansının ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
onay verilmesi halinde kampanya, tanıtım ve ticari elektronik ileti gönderimi

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz; internet sitesi formları, sipariş ekranları, iletişim formları, müşteri destek kanalları, çerezler, elektronik iletişim araçları ve benzeri yöntemlerle elektronik ortamda toplanabilir.

Bu veriler; bir sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi/kullanılması/korunması, veri sorumlusunun meşru menfaati ve ilgili durumlarda açık rıza hukuki sebeplerine dayanılarak işlenebilir. KVKK aydınlatmasında bu yöntem ve hukuki sebeplerin açıkça belirtilmesi gerekir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği ölçüde ve mevzuata uygun olarak aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

kargo ve lojistik firmaları
ödeme kuruluşları ve bankalar
e-fatura / e-arşiv / muhasebe hizmet sağlayıcıları
bilgi teknolojileri ve altyapı hizmet sağlayıcıları
hukuk, mali müşavirlik ve danışmanlık hizmeti alınan taraflar
yetkili kamu kurum ve kuruluşları

Aktarım yapılırken yalnızca gerekli veriler ve gerekli ölçü esas alınır.

6. Sipariş ve Ödeme Güvenliği

Ödeme işlemleri, kullanılan ödeme altyapısının güvenlik standartları çerçevesinde yürütülür. Kart verileri mümkün olduğu ölçüde doğrudan ödeme hizmet sağlayıcıları üzerinden işlenir. Sitemiz, yetkisiz erişim, veri kaybı, kötüye kullanım ve hukuka aykırı işleme risklerini azaltmak amacıyla makul teknik ve idari tedbirler uygulamayı hedefler.

7. Ticari Elektronik İletiler

Kampanya, reklam, tanıtım ve benzeri ticari elektronik iletiler, ilgili mevzuata uygun şekilde ve gerekli hallerde önceden onay alınarak gönderilir. Alıcı, dilediği zaman bu iletileri almayı reddedebilir. Ticari elektronik iletilerde onay ve ret hakkı mevzuatta ayrıca düzenlenmiştir.

8. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler

İnternet sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek, güvenliği sağlamak, performans ölçmek ve bazı işlevleri sunmak amacıyla çerezler kullanılabilir. Zorunlu olmayan çerezler bakımından gerekli hallerde açık rıza süreçleri uygulanır. Çerez kullanımına ilişkin detaylı bilgilendirme ayrıca Çerez Politikası üzerinden sunulmalıdır; KVKK rehberlerinde çerez aydınlatmasının açık, sade ve ayrı değerlendirilmesi gerektiği belirtilmektedir.

9. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz; ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği makul süre kadar saklanır. Saklama süresi sona erdiğinde veya işleme amacı ortadan kalktığında, veriler ilgili mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

10. İlgili Kişi Hakları

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca ilgili kişiler, veri sorumlusuna başvurarak kendileriyle ilgili olarak:

kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
şartları oluşmuşsa silinmesini veya yok edilmesini isteme,
yapılan işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
münhasıran otomatik sistemler ile analiz sonucu aleyhe bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğraması halinde tazminat talep etme

haklarına sahiptir. Bu unsurlar KVKK aydınlatma yükümlülüğünün temel parçaları arasında yer alır.

11. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz:

E-Posta: [email protected]
Adres: Kayseri OSB Mah. 23 Cad. No: 59 İç Kapı No: - Melikgazi / Kayseri
Telefon: 0541 470

Başvurular, yürürlükteki mevzuat çerçevesinde değerlendirilecek ve yasal süre içinde sonuçlandırılacaktır.

12. Üçüncü Taraf Bağlantılar

İnternet sitemizde üçüncü taraf sitelere, platformlara veya hizmet sağlayıcılara bağlantılar bulunabilir. Bu bağlantılar üzerinden erişilen üçüncü taraf mecraların gizlilik uygulamalarından işletmemiz sorumlu değildir.

13. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası, mevzuat değişiklikleri, teknik gereklilikler veya işletme süreçlerindeki güncellemeler doğrultusunda revize edilebilir. Güncel metin internet sitesinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.